ING Türkiye’den Çalışanlara Özel Yapay Zekâ Zirvesi Düzenlendi

Türkiye’nin dijital finans sektörünün öncülerinden ING Türkiye, yapay zekâ odaklı dönüşümünü stratejisinin merkezine yerleştirerek, teknolojiye yaptığı yatırımlar ve kurumsal kültürde gerçekleştirdiği değişikliklerle sektörde fark yaratmaya devam ediyor. Bu kapsamda, kurum tarafından düzenlenen Yapay Zekâ Zirvesi, çalışanların katılımıyla gerçekleştirilen etkinlikte yapay zekânın iş dünyasındaki aktif rolü farklı açılardan değerlendirildi.

Yapay Zekâ Zirvesi Etkinliği ve Kurumsal Stratejiler

Zirve, ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz ile İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Hale Ökmen’in açılış konuşmalarıyla başladı. Yapay zekâya erken uyum sağlayan kuruluşlardan biri olarak ING Türkiye’nin, bu teknolojiyi karar alma süreçlerine entegre etme konusunda öncülük yaptığı vurgulandı. Gün boyunca düzenlenen panellerde yapay zekânın kurum içindeki etkileri ve geleceği, alanında uzman akademisyenler, üst düzey yöneticiler ve çalışanlar tarafından kapsamlı şekilde incelendi. Panelistlerden Doç. Dr. Şebnem Özdemir, yapay zekâda yaşanan son gelişmeler ile insan odaklı etkileri üzerine değerlendirmelerde bulundu.

Stratejik Dönüşüm ve İnsan-Makine İş Birliği

ING Türkiye, yapay zekâyı sadece bir teknoloji yatırımı olarak değil, iş süreçleri ve kültürel dönüşümüne katkı sağlayan stratejik bir araç olarak konumlandırıyor. Müşteri deneyimi, risk yönetimi, operasyon ve pazarlama gibi birçok alanda yapay zekadan etkin biçimde faydalanılıyor. Operasyonel projelerle yapay zekâ uygulamalarının iş sonuçlarına yansımaları somut olarak gözlemleniyor. Ayrıca, yeni nesil yapay zekâ teknolojilerinin takip edilmesiyle geleceğin iş modelleri için hazırlıklar sürdürülüyor. İnsan Kaynakları alanındaki çalışmalar ise simbiyotik zekâ yaklaşımını benimseyerek, çalışanların yapay zekayla uyum içinde, daha verimli ve yaratıcı çalışmalarını destekleyen bir kurum kültürünün inşasını hedefliyor. Karar alma süreçlerinde yapay zekadan elde edilen verilerin güvenilirliği artırılarak, insan ve makinenin iş birliği güçlendiriliyor.

Yapay Zekâ Zirvesi, ING Türkiye’nin yapay zekâ alanındaki lider vizyonunu ve geleceğin çalışma şekillerine yönelik stratejik hedeflerini güçlü bir biçimde ortaya koymuştur.

Kaynak: BYZHA