TAV’a Ait Üç Havalimanı Dünyanın En İyi 100 Havalimanı Arasında

TAV Havalimanları tarafından işletilen Almatı Havalimanı, Skytrax tarafından hazırlanan "Dünyanın En İyi 100 Havalimanı" listesine 89. sıradan giriş yaptı. Ayrıca, TAV’nın işletimindeki diğer bazı havalimanları da çeşitli kategorilerde önemli ödüller elde etti.

Almatı Havalimanı ve Diğer TAV Havalimanlarının Başarıları

Almatı Havalimanı, sadece genel listede yer almakla kalmayıp aynı zamanda "Orta Asya/CIS Bölgesi’nin En Temiz Havalimanı" ve "En İyi Havalimanı Personeli" unvanlarını da kazandı. Medine Havalimanı ise "Orta Doğu’nun En İyi Bölgesel Havalimanı" ödülüne layık görüldü. TAV Havalimanları çatısı altında bulunan Ankara Esenboğa, İzmir, Milas-Bodrum, Tiflis, Riga ve Üsküp havalimanları ise kendi kategorilerinde en iyiler arasında yer aldı.

TAV Havalimanları Yönetiminin Değerlendirmeleri ve Skytrax Ödüllerinin Önemi

TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, sekiz ülkede 15 havalimanı işleten kurumun, geçen yıl toplamda 113 milyon yolcuya hizmet verdiğini belirtti. Kaptan, Skytrax tarafından yolcu değerlendirmelerine dayalı olarak hazırlanan sıralamanın, her yıl gelişim gösteren havalimanları için önemli bir başarı göstergesi olduğunu ifade etti. Bu yıl üç havalimanının en iyi 100 listesine girmesi ve sekiz havalimanın kategorilerinde en iyiler arasında yer almasının mutluluk verici olduğunu vurguladı.

Skytrax CEO’su Edward Plaisted ise ödüllerin yolcuların olumlu geri bildirimlerinin bir yansıması olduğunu belirtti. Yolcuların açık yönlendirmeler, titiz hizmet anlayışı ve güven veren tutumdan yana memnuniyetlerinin, bu ödüllerin temelinde yer aldığına dikkat çekti.

Ödüller, Londra’da Passenger Terminal Expo (PTE) kapsamında gerçekleştirilen törenle ilan edildi. Etkinlik, 120’den fazla ülkeden iki binden fazla havacılık sektör temsilcisini bir araya getirdi. TAV Technologies, bu fuarda havalimanı bilişim çözümlerini tanıttığı standıyla yer aldı.

PTE sırasında düzenlenen konferansta, TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand "Kişiselleştirilmiş Seyahat" temalı panele konuşmacı olarak katılırken, akıllı kişiselleştirme üzerine bir sunum gerçekleştirdi. Almatı Havalimanı CEO’su Göker Köse, "Hava Tarafı Gelişiminde Sürdürülebilir Büyüme ve Dijital İnovasyonlar" panelinde görüşlerini paylaştı. Ayrıca, TAV Bilgi Teknolojileri Grup Başkanı Kerem Öztürk ve TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay "Seyahat Bağlantısındaki Eksik Halka" oturumunda yer aldı.

1999 yılından beri gerçekleştirilen Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri, 565’ten fazla havalimanındaki hizmet ve tesisleri kapsamlı bir müşteri memnuniyeti araştırması çerçevesinde değerlendirilerek, yolcuların oylarıyla belirlenmektedir.

Kaynak: BYZHA