Yapay Zeka Çağının Başlangıcı: Casper Geleceğin Teknolojilerini Keşfediyor

Casper Pazarlama ve Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Feray Karaman, AI Powered Commerce etkinliğinde yapay zekanın iş dünyası ve kullanıcı deneyimlerine olan derin etkilerini vurguladı. Karaman, yapay zekanın artık modern yaşamın temel bir parçası haline geldiğine dikkat çekerek 2026 yılında bilgisayarların %55’inin yapay zeka destekli olacağını belirtti. Casper, bu dönüşümde önemli bir rol üstlenerek, yenilikçi donanım ve yapay zeka çözümleriyle işletmelere hız kazandırmakta, maliyet tasarrufu sağlamaktadır.

Yapay Zeka ve İnsan Zekası İş Birliği

Karaman, yapay zekanın insan zekasının yanında işlev gördüğünü ifade etti ve Casper’ın yaptığı araştırmalardan yola çıkarak bu görüşünü destekledi. Türkiye çapında gerçekleştirilen araştırmaya göre, katılımcıların %59’u yapay zeka özellikli bilgisayarları tercih ettiğini belirtmiş, bu da yapay zekanın artık tüketici alışkanlıkları üzerinde standart bir etki yarattığını göstermektedir.

Toplumda yapay zekaya yönelik bazı endişeler olmakla birlikte, bu teknolojinin iş verimliliğini artıran ve karar almayı kolaylaştıran bir iş arkadaşı olarak görüldüğü belirtiliyor. Bu bulgular, yapay zekanın alışveriş alışkanlıklarını ve kullanıcıların bilgiye erişimini kolaylaştırdığını gözler önüne seriyor.

Gelişen Müşteri Deneyimi

Casper, yapay zeka odaklı stratejilerle müşteri memnuniyetini önemli ölçüde artırmayı başarmıştır. Karaman, AR-GE, üretim ve pazarlama süreçlerinde yapay zekanın etkinliğini geliştirdiklerini ve servis sürelerini bir saate indirerek müşteri deneyimlerinde %35 iyileşme sağladıklarını ifade etti.

Kaynak: BYZHA