Türkiye’de Lastik Teminatında Devrim Yaratan HOMER: Sektöre Yeni Bir Soluk

Türkiye genelinde mevsimsel koşulların ağırlaşması ve kış lastiği kullanımının ticari araçlar için zorunlu hale gelmesiyle birlikte, HOMER Smart Auto Services tarafından Türkiye’de ilk defa sigorta poliçelerine lastik değişim ve saklama teminatı eklendi. Bu yeni uygulama ile Quick Sigorta, Doğa Sigorta ve Fiba Sigorta’nın poliçeleri kapsamında sigortalılar, yılda iki kez lastik değişimi ve bir yıl boyunca ücretsiz profesyonel lastik saklama hizmetinden yararlanabilecek.

Yenilikçi Hizmette Sektörel İş Birliği ve Operasyonel Detaylar

Büyük şehirlerde lastik saklama imkanlarının sınırlı olması ve yanlış saklama koşullarının lastik ömrünü kısalttığı göz önüne alındığında, HOMER’in geliştirdiği bütünleşik dijital alt yapı sayesinde kişiye özel ve güvenilir hizmet sağlanıyor. Teknik kriterlere uygun olarak saklanan lastiklerin ömrü 10 yıla kadar uzayabiliyor. HOMER, merkezi yönetimle Türkiye’nin her noktasındaki 350 hizmet noktasında, yılda iki kez lastik sökme takma işlemi ve uzun süreli saklama fırsatını ücretsiz olarak sunuyor.

Sektörde Yeni Standartlar ve Müşteri Deneyiminde Değişim

TÜİK ve sektör verilerine göre, Türkiye’de yılda ortalama 25 milyon lastik satışı gerçekleşirken, kış aylarında değişim taleplerinde belirgin bir artış yaşanıyor. Trafiğe kayıtlı araçların yaklaşık %45’i mevsimsel lastik değişimi ihtiyacı duyarken, saklama hizmetlerinin yaygın olmayışı sürücülere ek zorluklar yaşatabiliyor. HOMER Smart Auto Services Genel Müdürü Erkan Işıksal, geliştirdikleri bu yeni teminatın, sürücülere maliyet ve zaman avantajı sağladığını, sigorta şirketleri açısından ise müşteri memnuniyetini artıracak bir adım olduğunu belirtti. Firmanın yılda 30 bin araç onarımı ve 4,5 milyon yedek parça datası yönetimi kapasitesi ile sektörde güçlü bir çözüm ortağı olduğu vurgulandı. Ayrıca, poliçe kapsamında lastik hizmetinin sunulması sektör genelinde yeni bir standart olarak değerlendiriliyor. Kaynak: BYZHA