Nilüfer Belediyesi, TSE Denetimlerini Başarıyla Tamamlayarak Yönetim Sistemleri Belgelerini Yeniledi

Nilüfer Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü tarafından gerçekleştirilen kapsamlı denetimlerde dört farklı yönetim sistemi kapsamında yeterliliklerini kanıtlayarak ilgili belgelerini güncelledi.

Yönetim Sistemleri Denetim Süreci

TSE tarafından görevlendirilen yedi uzmanın katılımıyla gerçekleşen dört günlük denetim sürecinde, kalite, vatandaş memnuniyeti, çevre yönetimi ve iş sağlığı ve güvenliği alanları titizlikle değerlendirildi. Denetimlerin sonucunda, Nilüfer Belediyesi; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarında yetkinliğini belgeledi.

Belediye Başkanı’nın Değerlendirmesi ve Hizmet Vizyonu

Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir, denetim sonuçlarına ilişkin yaptığı açıklamada, artan toplum ihtiyaçlarına modern ve etkili çözümler sunma hedefiyle yönetim sistemlerinin güncellendiğini belirtti. Başkan Özdemir, denetimlerin kurumun gelişim süreçlerinde önemli rol oynadığını vurgulayarak, “Amacımız işlemleri daha hızlı tamamlayarak hizmet kalitesini artırmak. Yönetim sistemlerimizin sertifikalandırılması, 560 bin nüfuslu Nilüfer halkına eşit ve kaliteli hizmet sunma kararlılığımızın göstergesidir” değerlendirmesinde bulundu.

Kaynak: BYZHA