Başkan Erkan Aydın Vatandaşın Telefonlarını Yanıtladı

Osmangazi Belediye Başkanı Erkan Aydın, Osmangazi Belediyesi’nin çağrı merkezi personeline yaptığı ziyarette, kent sakinlerine kesintisiz ve etkili hizmet sunmanın önemine vurgu yaptı.

Çağrı Merkezi Personeliyle Bir Araya Geldi

Başkan Aydın, belediyenin vatandaşlarla olan iletişimini güçlendiren ve 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezi’ndeki çalışanlarla buluştu. Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren merkezde görev yapan personelle bir araya gelerek çalışmalarını yakından inceledi.

Çağrılar Doğrudan Alındı

Bakan Aydın, ziyaret sırasında çağrı merkezi ekranlarının başına geçerek gelen çağrıları yanıtladı. Osmangazililerin taleplerini dinleyerek çözüm yolları konusunda notlar aldı. Görüşmelerin sonunda kendisini tanıtmasıyla vatandaşlar sürpriz karşılaşmaları karşısında memnuniyetlerini dile getirdi.

Personelin Çalışmalarına Destek Verildi

Çağrı merkezi ekibinde görevli 12 personelle sohbet eden Başkan Aydın, onların yoğun çalışma temposunu takdir etti. Halktan gelen öneri ve taleplerin dikkate alındığını ve çözüm sürecinin titizlikle takip edildiğini belirtti.

Kaynak: BYZHA