Vatandaşın Güveni ve Konforu Her Şeyin Üstünde
Vatandaşın güveni ve konforu bizim önceliğimizdir. Her adımda sizler için en iyisini hedefliyoruz.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, 2026 yılının ilk dört ayında toplu taşıma araçlarında kapsamlı denetim faaliyetleri yürüterek güvenlik ve hizmet kalitesini artırmayı hedefledi. Yapılan kontrollerde çok sayıda eksiklik tespit edilerek ilgili işlemler uygulandı, ayrıca vatandaş şikayetleri titizlikle değerlendirildi.
Denetim Uygulamaları ve İncelemeler
Ulaşım Dairesi Başkanlığı Toplu Taşıma Şube Müdürlüğü denetim ekipleri, 1 Ocak – 15 Nisan 2026 tarihleri arasında kent genelindeki şehir içi ve ilçeler arası toplu taşıma araçlarında çeşitli kriterler üzerinden denetimler gerçekleştirdi. Araçların temizlik durumu, ilan ve reklam uygunluğu, sürücü belgeleri, ruhsat ve bandrol kontrolleri detaylı şekilde incelendi. Ayrıca koltukların durumu, kaporta, lastik ve cam gibi teknik unsurlar da mevzuata göre değerlendirildi.
Denetim Sonuçları ve Vatandaş Geri Bildirimleri
Toplamda 2 bin 912 denetim yapılan çalışmalar neticesinde, 809 farklı ihlal nedeniyle işlem başlatıldı. Bunun yanı sıra 1.645 vatandaş şikayeti kayda alındı ve her bir şikayet ayrıntılı şekilde incelenerek gerekli değerlendirmeler yapıldı. Bu uygulamalar, Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin toplu taşıma alanında güvenlik ve kalite standartlarını yükseltmeye yönelik süreklilik arz eden çabalarının bir parçası olarak devam edecektir.
Kaynak: BYZHA