2026 Yılında Yapay Zeka ve Perakendede Gizlilik: Kaspersky’nin E-Ticaret Tahminleri

2025 yılı itibarıyla, perakende ve e-ticaret sektörlerinde faaliyet gösteren kuruluşlar, dijital ortamdaki siber tehlikelerle daha yoğun bir şekilde yüzleşmektedir. Kaspersky’nin paylaştığı analizlere göre, sektördeki kullanıcıların yaklaşık yüzde 14,41’i web kaynaklı tehditlerle karşılaşırken, yüzde 22,20’si ise cihaz temelli saldırılardan etkilenmiştir. Fidye yazılımları, halen perakende dünyasında en yüksek riskler arasında yer almakta ve geçtiğimiz yıl şirketlerin yüzde 8,25’i bu tehdidin kurbanı olmuştur. Ayrıca, fidye yazılımı vakalarında benzersiz iş kullanıcılarının sayısı önceki yıla göre yüzde 152 artmıştır.

Fidye Yazılımları ve Oltalama Saldırıları Artış Gösteriyor

Yapılan değerlendirmeler, 2025 yılında siber suç gruplarının perakende ve e-ticaret sektörünü hedef almaya devam ettiğini ortaya koymaktadır. Özellikle, Trojan-Ransom.Win32.Dcryptor zararlı yazılımı, bazı pazarlarda hızla yayılarak sektör çapında çok sayıda saldırıya neden olmuştur. Söz konusu yazılım, DiskCryptor adlı meşru bir aracı kullanarak, ağdaki cihazların disk bölümlerini şifreleyen bir trojan olarak dikkat çekmektedir.

Kaspersky’nin verilerine göre, çevrimiçi mağazalar, ödeme sistemleri ve teslimat hizmetleri de oltalama (phishing) saldırılarının hedefi olmuştur. Kasım 2024 ile Ekim 2025 dönemi arasında, toplamda 6,7 milyon oltalama girişimi engellenmiş olup, bu saldırıların yarıdan fazlası doğrudan çevrimiçi mağazaları hedeflemiştir. Özellikle yoğun kampanya dönemlerinde, sahte iletişimler yoluyla kullanıcıların hassas verileri ele geçirilmeye çalışılmıştır.

2026 İçin Siber Güvenlikte Yeni Dinamikler

Gelecek döneme ilişkin öngörülerde, sohbet tabanlı alışveriş botlarının daha yaygın bir hale geleceği ve kullanıcıların özel bilgilerini ifşa etme riskini artıracağı belirtiliyor. Kaspersky Web Veri ve Gizlilik Analizi Uzmanı Anna Larkina, ürün keşfi konusunda arama tercihlerinin değiştiğine ve sohbet tabanlı sistemlerin daha çok veri toplama potansiyeline sahip olduğuna dikkat çekmiştir.

Yapay zeka destekli alışveriş asistanlarının, perakende platformları dışında da yaygınlaşacağı ve veri toplamanın daha az görünür bir şekilde gerçekleşeceği öngörülmektedir. Ayrıca, görsel tabanlı aramaların yaygınlık kazanmasıyla birlikte, kullanıcıların yüklediği fotoğrafların potansiyel olarak kişisel veri barındırması, kurumsal güvenlik standartlarının önemini artırmaktadır.

Uzmanlar, kullanıcıların ve kurumların, siber güvenlik yazılımlarıyla cihazlarını korumalarını; gelen bildirimleri ve bağlantıları mutlaka doğrulamalarını; alışveriş yapılan platformların güvenilirliğini araştırmalarını ve ödeme işlemlerini düzenli olarak takip etmelerini önermektedir. Kurumsal anlamda ise, ileri düzey tehdit koruma ve yönetimi sağlayan çözümlerle bütünleşik siber güvenlik yaklaşımlarına geçiş yapılması tavsiye edilmektedir.

Kaynak: BYZHA