ING Türkiye’den Dijital Altyapıda Yeni Bir Çağ: Modern Mimariyle Hız ve Esneklikte Zirveye Yolculuk

ING Türkiye, dijitalleşme stratejisi kapsamında bankacılık altyapısında önemli bir dönüşüme imza attı. Şirket, mikro servis mimarisi temelli yeni teknoloji platformunu hayata geçirerek yazılım süreçlerini modernize etti ve hızlandırdı. ING Grubu’nun uluslararası tecrübesiyle güçlendirilen bu yeni platform, dijital hizmetlerin daha etkin ve hızlı sunulmasına olanak sağladı.

Altyapısal Yenilikler ve Aktif-Aktif Veri Merkezi

Banka, altyapısal dönüşüm çalışmaları doğrultusunda Aktif-Aktif Mimari Dönüşüm Projesi’ni başlattı. Proje kapsamında İstanbul ve İzmir veri merkezlerinde kritik uygulamalar eşzamanlı çalışmaya başladı. Bu adım sayesinde tek bir veri merkezine olan bağımlılık sona ererken, gerçek zamanlı yük paylaşımı ve otomatik devralma kapasitesi artırıldı. Böylelikle ING Türkiye, dijital bankacılıktaki operasyonel dayanıklılığını ve kesintisiz hizmet sunma yeteneğini güçlendirdi.

Modern Mimariler ve Müşteriye Etkisi

Modern yazılım disiplinleri ve yeni teknolojik yaklaşımlar sayesinde banka, müşteri odaklı dijital çözümleri daha hızlı uygulamaya başladı. Yazılım teslimat hızında yüzde 27’lik bir artış elde edildi ve uygulama ortamının sağlığı iyileştirildi. Tüm bu gelişmeler, müşteri memnuniyetini ölçen net tavsiye skorunun yükselmesine katkı sağladı.

ING Türkiye Teknoloji Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem İltemir Carino, şirketin yeni altyapı yatırımlarının, sürekli erişilebilir ve güvenilir banka hizmetlerine evrilme sürecini hızlandırdığını belirtti. Carino, sürdürülen dijital dönüşüm ve global tecrübeyle bankacılık alanında öncülüğü devam ettireceklerini vurguladı.

Kaynak: BYZHA